Política de Devoluciones

Estimado Cliente:

Todos los productos que adquieres en LIBROS CRISTIANOS GT gozan de garantía durante los siguientes 7 días a su recepción proporcionada, en los que sólo se admitirá su cambio o devolución por defectos de fabricación.

Una vez pasados los 7 días de la garantía proporcionada por LIBROS CRISTIANOS GT los productos ya no se podrán devolver.  

Proceso de solicitud de devolución:

Contacta con nuestro equipo de servicio al cliente a libroscristianosgt@gmail.com y facilita los siguientes datos:  

  • Número de Factura o pedido.
  • Indicar la fecha del pedido.
  • El artículo no debe haber sufrido deterioro por mal uso.
  • Descripción del producto y el problema que presenta el producto, hacer una breve descripción del fallo del producto.
  • Incluir fotografías del producto defectuoso.

En casos de devolución aceptada por LIBROS CRISTIANOS GT, los gastos de devolución del artículo correrán a cuenta nuestra.